como trabalhamos

ATUALIZADO EM 21/09/2019

 
 
 
 
 
 
 

Pedidos


• Pedido mínimo de 100 doces, sendo o mínimo de 20 doces por sabor. • Atendemos pedidos com o mínimo de 72 horas de antecedência, podendo variar de acordo com o tamanho do pedido. • Os pedidos podem ser feitos através de telefone, email ou whatsapp. • A confirmação do pedido se dá mediante o pagamento do valor de entrada (20%) até a data limite estipulada no orçamento que enviamos por email.




Retirada do Pedido / Localização


Estamos localizados na Rua Visconde de Santa Isabel, 223, em Vila Isabel, RJ. Sendo assim, todas as retiradas de pedidos pelos clientes serão feitas neste endereço. Não fazemos entrega.




Formas de pagamento


• Dinheiro (Exceto para parcelamentos). Não aceitamos cheque. • Cartão de Crédito Visa, Mastercard, American Express, Diners ou Elo (Não aceitamos débito) •Transferência bancária (Exceto para parcelamentos. Somente 3 dias antes da data da entrega) Banco Bradesco (237) ag 3313-8 | cc 0079639-5 Roselia Maria Santos Ferreira (CPF 233.013.417-72)




Parcelamento


• A partir de R$ 800 - 2x sem juros no cartão de crédito. •A partir de R$ 1.500 - 3x sem juros no cartão de crédito.




Parceria com Buffets e Cerimonialistas


• Para pedidos a partir de 300 doces - 20% de desconto sobre o valor do cardápio. Isento de taxa de entrega. • Para pedidos abaixo de 300 doces - 10% de desconto sobre o valor do cardápio + taxa de entrega R$15. (Pedido mínimo de 60 doces, sendo 20 unidades por sabor)




Embalagens e Forminhas


Trabalhamos somente com forminhas tradicionais de papel, na cor marrom. Não trabalhamos com forminhas diferenciadas, portanto, a escolha e aquisição de forminhas diferenciadas é de responsabilidade do cliente.




Cancelamento de Pedido


Cancelamentos de pedidos deverão ser solicitados por e-mail, whatsapp ou telefone. Nos comprometemos a devolver 100% do valor pago. Não será devolvido o valor pago da entrada caso o cliente não respeite o prazo de 30 dias de antecedência para a solicitação de cancelamento em relação a data da entrega do pedido.





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